Amazon veut un avenir où vous n’installez pas Alexa Skills

Alexa Skills s’est peut-être avéré populaire pour l’ajout de nouvelles fonctionnalités à l’assistant virtuel d’Amazon, mais la société vise à rendre la technologie de la maison intelligente bavarde suffisamment intelligente pour que les utilisateurs n’aient pas besoin de chercher des modules complémentaires tiers. Actuellement, il existe plus de 100 000 compétences Alexa – en fait des applications pour l’assistant vocal en premier – disponibles, ce qui entraîne une confusion.

Prêt à l’emploi, un haut-parleur intelligent Echo ou un écran intelligent Echo Show a un certain nombre de talents. Alexa peut donner des prévisions météorologiques et réciter les nouvelles, répondre à des questions sur des sujets de culture générale, jouer à des jeux simples et se connecter avec des ampoules, des caméras et d’autres technologies de maison intelligente connectées.

Cependant, avec Alexa Skills, les sociétés tierces peuvent intégrer leurs propres plates-formes ou proposer également leurs propres fonctionnalités. Cela peut signifier pouvoir vérifier à distance l’état de charge actuel de votre voiture électrique par la voix ou contrôler vos stores intelligents. Des milliers de jeux, de divertissements et plus encore sont disponibles, et bien que ce soit exactement ce qu’Amazon espérait qu’Alexa encouragerait parmi les développeurs, cela crée également une expérience encombrée et potentiellement déroutante pour les utilisateurs.

Plus récemment, Alexa est devenue meilleure à exploiter des indices contextuels pour déterminer ce que les utilisateurs pourraient vouloir faire, mais l’avenir envisagé par l’entreprise pourrait contourner complètement l’installation manuelle des compétences. Le plan est que les utilisateurs puissent simplement demander ce qu’ils veulent, et Alexa trouverait le meilleur itinéraire de compétences pour y parvenir, a déclaré à Axios Dave Limp, vice-président directeur des appareils et des services d’Amazon. En effet, il enverra Alexa à parcourir son propre magasin d’applications tiers, plutôt que d’obliger les utilisateurs à savoir ce qu’ils veulent dès le départ.

“Pour les clients, cela signifie simplement que nous trouvons l’expert dans la salle et que nous acheminons automatiquement cette question”, a expliqué Limp.

Le défi est que, dans un environnement principalement axé sur la voix, montrer toutes les possibilités d’Alexa est plus difficile que cela ne le serait pour, par exemple, l’App Store d’Apple sur un iPhone ou un iPad. Les compétences Alexa sont généralement parcourues et installées via l’application Alexa pour smartphones, indépendamment de l’expérience utilisateur avec les haut-parleurs et les écrans intelligents que les gens connaissent. Sans interface visuelle sur le matériel Alexa réparti dans la maison, dit Limp, précisant clairement ce qui est disponible et ce qui peut être réalisé est plus difficile.

Il n’est pas clair à ce stade à quelle vitesse Amazon pourrait être en mesure de déployer ce type de gestion intuitive des compétences, et il est probable que cela se heurte à des obstacles. Bien qu’il n’y ait peut-être qu’une seule compétence officielle pour intégrer Alexa à votre voiture, par exemple, les jeux concurrents de culture générale, les applications météo et les compétences ne manquent pas dans d’autres catégories. Décider lequel de ceux à choisir par défaut pourrait laisser certains développeurs frustrés.

Pendant ce temps, la réalité est que certaines compétences ont besoin d’un affichage, au moins pour commencer. Alexa peut avoir l’intuition que vous avez besoin de l’application Mercedes-Benz si vous souhaitez déverrouiller à distance les portes de votre voiture, mais vous devrez suivre le processus d’authentification et de configuration pour lier la compétence Alexa et la plate-forme Mercedes à tous. travail. Cela nécessitera probablement un certain degré de transfert vers un appareil avec une entrée plus facile que de discuter avec Alexa pour terminer.

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