La Federal Trade Commission va intensifier l’application pour rétablir le droit à la réparation

La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a annoncé qu’elle avait voté à l’unanimité pour sévir contre les restrictions de réparation illégales qui empêchent les petites entreprises, les travailleurs, les consommateurs et les entités gouvernementales de réparer leurs propres produits.

La FTC a déclaré avoir adopté une déclaration de politique visant les pratiques des fabricants, qui, selon elle, “rendent extrêmement difficile pour les acheteurs de réparer leurs produits ou de rechercher d’autres fournisseurs de services pour le faire à leur place”.

La commission a voté 5-0 pour approuver la déclaration de politique lors d’une réunion publique de la commission mercredi.

Dans la déclaration de politique [PDF], la commission a déclaré qu’elle ciblerait les restrictions de réparation qui violent les lois antitrust appliquées par la FTC ou les interdictions de la loi FTC sur les actes ou pratiques déloyaux ou trompeurs.

“Bien que les restrictions de réparation illégales n’aient généralement pas été une priorité d’application pour la commission depuis un certain nombre d’années, la commission a déterminé qu’elle consacrera plus de ressources d’application pour lutter contre ces pratiques”, a-t-il déclaré.

« En conséquence, la commission donnera désormais la priorité aux enquêtes sur les restrictions de réparation illégales en vertu de lois pertinentes telles que la Loi sur la garantie Magnuson-Moss et l’article 5 de la Loi sur la Commission fédérale du commerce.”

La commission a également exhorté le public à déposer des plaintes pour violation de la Loi sur la garantie Magnuson-Moss, qui interdit, entre autres, de lier la garantie d’un produit d’un consommateur à l’utilisation d’un fournisseur de services ou d’un produit spécifique, à moins que la FTC n’ait émis une dérogation.

Il a ajouté que la commission surveillerait également les actions en justice privées pour déterminer s’il existe des modèles d’actes ou de pratiques déloyaux ou trompeurs de la part d’un fabricant.

“Ces types de restrictions peuvent augmenter considérablement les coûts pour les consommateurs, étouffer l’innovation, fermer des opportunités commerciales aux ateliers de réparation indépendants, créer des déchets électroniques inutiles, retarder les réparations en temps opportun et saper la résilience”, a déclaré la présidente de la FTC, Lina Khan, lors de la réunion.

“La FTC dispose d’une gamme d’outils qu’elle peut utiliser pour éliminer les restrictions de réparation illégales, et la déclaration de politique d’aujourd’hui nous engagerait à avancer sur cette question avec une nouvelle vigueur.”

Cette décision intervient une semaine après que le président américain Joe Biden a signé un décret visant à promouvoir la concurrence dans de nombreux secteurs, notamment les plateformes en ligne et les appareils grand public. L’ordre a également poussé à une meilleure réglementation pour les ateliers de réparation technique indépendants.

En vertu du décret, la FTC est également encouragée « à édicter des règles contre les restrictions anticoncurrentielles concernant l’utilisation d’ateliers de réparation indépendants ou la réparation de bricolage de vos propres appareils et équipements ».

Le droit à la réparation est devenu un mouvement mondial. De nouvelles règles ont été récemment introduites pour permettre à certains appareils électriques vendus dans toute l’Europe d’être réparables jusqu’à 10 ans. Ceux-ci comprenaient toutes les nouvelles machines à laver, sèche-cheveux, réfrigérateurs et écrans, y compris les téléviseurs.

En Australie, une enquête sur le droit à réparation est actuellement en cours.

Plus tôt cette semaine dans le cadre de l’enquête, le cofondateur et PDG d’iFixit, Kyle Wiens, a exposé comment des entreprises telles qu’Apple, Samsung et Microsoft manipulent la conception de leurs produits et la chaîne d’approvisionnement pour empêcher les consommateurs et les réparateurs tiers d’accéder aux outils nécessaires et pièces détachées pour réparer des produits tels que les smartphones et les ordinateurs portables.

“Nous avons vu des fabricants restreindre notre capacité à acheter des pièces. Il y a un fabricant de batteries allemand nommé Varta qui vend des batteries à une grande variété d’entreprises. Samsung utilise ces batteries dans ses écouteurs Galaxy … mais quand nous allons à Varta et disons peut nous achetons cette pièce en tant que pièce de réparation, ils diront “Non, notre contrat avec Samsung ne nous permettra pas de vendre cela”. Nous le voyons de plus en plus”, a-t-il déclaré, en s’appuyant sur quelques exemples spécifiques.

“Apple est connu pour faire cela avec les puces de leurs ordinateurs. Il y a une puce de charge particulière sur le MacBook Pro … il y a une version standard de la pièce et puis il y a la version Apple de la pièce qui est très légèrement modifiée, mais elle est modifiée suffisamment pour qu’il ne soit nécessaire que pour fonctionner sur cet ordinateur, et cette société est à nouveau sous exigence contractuelle avec Apple. ”

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